제주 택배 추가배송비 지원사업은 제주 도민 분들의 추가배송비 부담을 덜어 드리기 위해 1명당 연간 40만원을 지원합니다.
이제(‘24.7.1.부터)는 온라인 신청으로 쉽고 빠르게 추가배송비 부담을 덜 수 있어요!
제주 택배 추가배송비 지원 대상
- 거주 : 주민등록상 제주도 거주자
- 개인 : 신청인 본인 명의 택배 이용자
※ 사업체명(법인명) 포함 시 제외
- 택배 : 추가배송비 부담 택배
※ 받는 택배 및 보내는 택배 모두 지원
◾ 지원 제외 대상
- 배송비를 부과하지 않는 쿠팡 로켓배송(쿠팡로지스틱스서비스)
- 전국 공통요금인 우체국 택배를 이용하여 보낸 택배
제주 택배 추가배송비 지원 가능 택배사 목록은 아래 링크를 확인하세요.
지원 내용
- 지원 금액 : 1명당 연간 최대 40만원 지원
– 추가배송비 실비 증빙 시 : 전액 지원
– 추가배송비가 별도 표기되지 않은 경우 : 3,000원 지원
- 지원 시점 : 2024.1.1. 이후 추가배송비 결제 건
신청 방법
제주 택배 추가배송비 지원 신청은 가까운 읍·면·동 주민센터를 방문하거나, 아래 링크를 통해 온라인으로 빠르고 편리하게 신청할 수 있습니다.
◾ 신청 기간 : 2024. 3. 4.(월) ~ 2024. 12. 20.(금)
◾ 증빙 서류
- 신청인 본인 명의 택배 운송장 사본
또는 택배 이용완료 내역(성명, 배송주소, 송장번호 포함)
- 택배비 지불 내역
– 추가배송비 별도 표기 시 : 전액 지원
– 추가배송비 별도 미표기 시 : 3,000원
- 신청인 명의 통장사본 (최초 신청 시)
◾ 문의 : 제주특별자치도 통상물류과 (064-710-4721~4)
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q : 신청 후 지원금은 언제 받을 수 있나요?
A : 서류 검토(운송장 진위 여부, 중복 확인 등)에서 지급까지 1~2개월 정도 소요됩니다.
Q : 쿠팡 배송은 무조건 지원이 안되나요?
A : 아니요. 쿠팡에서 배송하는 로켓배송만 해당되며, 쿠팡 내에서 구매 하셨으나 업체가 개별 배송하여 배송료가 발생한 경우 지원이 가능합니다.
※ 확인방법 : MY쿠팡 > 주문목록 > 해당물품 하단 오른쪽 > 배송조회 (배송완료 여부 및 송장번호 확인가능)
Q : 택배 추가배송비 안내를 문자로 받은 경우 인정되나요?
A : 추가배송 안내 문자도 증빙으로 인정합니다. ①입금안내문자와 ②운송장(배송 완료내역) ③추가 배송료 결제 내역(입금내역)을 첨부하여 주세요.
Q : 반품 택배비도 신청 가능한가요?
A : 네, 반품 택배비도 신청 가능합니다.
- 송장이 두 개(수령,반품)인 경우
: 각 송장으로 받은 택배, 보낸 택배 신청
- 송장이 한 개인 경우(수령 송장번호 그대로 반송)
: 같은 송장번호로 두 건 접수 불가로 보낸 택배로 신청하되 붙임에 반품 서류 합하여 첨부
Q : 주문번호로 신청이 가능한가요?
A : 제출된 송장번호로 중복 검사 등을 진행하기 때문에 주문번호로 신청은 불가합니다.
Q : 운송장 증빙서류 인정 범위는 어떻게 되나요?
A : 인정되는 운송장 증빙서류는 아래 3가지 중 1가지를 준비하시면 되며, ⓛ신청인, ②택배사명, ③송장번호, ④발송(수신)이 제주도인 것이 확인되어야 합니다.
- 운송장 (사본)
- 물품 배송 완료내역
- 택배업체에서 발급한 서류 (직인 날인 필수)
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